Email marketing o mailing es una gran y exitosa herramienta de comunicación que permite el contacto directo con clientes, pero, también tiene como finalidad la adquisición de nuevos clientes, estrechar la relación, aumentar la lealtad y la interacción. Mientras que también afianzamos la confianza sobre el producto o servicio que ofrecemos.
Con esta estrategia podemos enviar a nuestros clientes y potenciales, información importante como nuevas promociones, contenido de valor, actualización en nuestros productos o servicios, entre muchas otras.
Esta técnica es de las más utilizadas en campañas de marketing. Si hay presencia en internet, entonces se debe contar con estrategias de email marketing ya estructuradas. Puede creerse que el correo no es muy relevante, pero realmente es todo lo contrario. El email o correo es el canal más importante de comunicación para las empresas. En el ámbito de marketing, es el canal más directo y con mayores ganancias.
Beneficios del Email marketing
Fácil de usar y adaptable a cualquier empresa.
En el mercado actual existen un montón de soluciones de email adaptadas a diferentes necesidades y presupuestos. En el caso de las pymes pueden utilizarse herramientas de envío de correos gratuitas o de bajo costo y diseñarlos con herramientas tipo “arrastrar y soltar”, mientras que las multinacionales cuentan con profesionales especializados en diseño y programación para implementar las últimas novedades en interacción.
Gran alcance
Esta es una de las herramientas más utilizadas y además puede accederse a ella desde cualquier dispositivo, está confirmado que al menos el 90% de la población revisa su correo diariamente. Para aumentar el alcance de estas campañas, es importante la utilización de plantillas responsive, lo que significa que el diseño se adapta a los diferentes tamaños y formatos.
La información va dirigida de una audiencia interesada en nuestros productos o servicios.
Las nuevas normas RGPD, constan de que se debe tener el consentimiento total de los usuarios para poder enviarles emails con contenido de marketing. Pero esto no representa un problema, sino, que nos da la seguridad que toda esta información será enviada a una audiencia de alto valor, ya que realmente estas personas sienten interés por nuestra marca.
La importancia del email marketing surge desde el estar presentes en la vida cotidiana de los clientes. Creando relaciones duraderas con la marca, al compartir contenido, noticias, novedades. Y muchos de ellos, personalizados para cada segmento.
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